Was kostet eine Rücksendung?

Was kostet eine Rücksendung?

Kommentare

  • Hej Erik,

    vielen Dank für Deine Anfrage!

    Auf die Retoure werden die unten stehenden Preise berechnet:

    - Kleidung und Schuhe – 3,99 €
    - übrige kleine und mittelgroße Pakete (Gewicht unter 20 kg) – 7,99 €
    - sperrige Waren (Gewicht über 20 kg) – 19,99 €

    Melde Dich dazu am Besten mit Deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice. Du erreichst uns Mo-Fr von 10-15 Uhr unter der Nummer 040-29997999. Oder kontaktiere uns hier. Wir helfen Dir dann selbstverständlich sehr gerne weiter.

    Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende!
    Dein Jollyroom Team🌼
    Muriel
  • Hallo, ich habe heute meinen Froc Hochstuhl erhalten. Aber er ist leider defekt. Kann ich ihn kostenlos zurückschicken?
    LG
    Luisa Glogowska
    Luisa Glogowska
  • Hej Luisa,

    vielen Dank für Deine Anfrage. Das tut uns leid zu hören! Sieh Dir gerne unter dem Link an, wie Du nun weiter vorgehen musst:

    Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten. Was mache ich jetzt?

    Melde Dich bei weiteren Fragen mit Deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice. Du erreichst uns Mo-Fr von 10-15 Uhr unter der Nummer 040-29997999. Oder kontaktiere uns hier. Wir helfen Dir dann selbstverständlich sehr gerne weiter.

    Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende⭐
    Dein Jollyroom Team
    Muriel

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